Zakupy za granicą? A może obsługa turystów w Twoim sklepie? Bez względu na sytuację, znajomość podstawowych zwrotów po angielsku w sklepie to absolutna podstawa. Nawet jeśli nie mówisz biegle, kilka prostych zdań może wystarczyć, by zapytać o rozmiar, cenę, sposób płatności czy możliwość przymierzenia ubrania. Przygotuj się na praktyczne zwroty, które sprawią, że żadna sytuacja zakupowa Cię nie zaskoczy. Let’s shop!
Rozmowa po angielsku w sklepie – podstawowe zwroty, które warto znać
Zakupy za granicą lub obsługa klientów anglojęzycznych to sytuacje, w których warto znać podstawowe zwroty. Dzięki nim z łatwością zapytasz o produkt, poprosisz o pomoc czy podziękujesz za obsługę. Oto wyrażenia, które przydadzą się zarówno w małym sklepie spożywczym, jak i w dużym shopping centre czy department store.
Najczęstsze pytania i odpowiedzi po angielsku, które przydadzą się w sklepie:
- „Can I help you?” – „Czy mogę pomóc?”
- „I’m just looking, thank you.” – „Tylko się rozglądam, dziękuję.”
- „How much is this?” / „How much is it?” / „How much does it cost?” – „Ile to kosztuje?”
- „Do you accept credit cards?” / „Can I pay by credit card?” / „Will pay in cash.” – „Czy mogę zapłacić kartą? / Zapłacę gotówką.”
- „Where is the fitting room?” / „Is the fitting room over there?” – „Gdzie jest przymierzalnia?”
- „Thank you very much!” / „Of course!” / „Here you are.” – zwroty grzecznościowe, które zawsze warto mieć w repertuarze.
- „What can you recommend?” / „What can I get for [amount]?” – „Co możesz polecić?” / „Co mogę kupić za [kwotę]?”
Z kolei przydatne frazy przy kasie to przede wszystkim:
- „Would you like to pay by cash or card?” – „Czy chcesz zapłacić gotówką czy kartą?”
- „Can you wrap it, please?” – „Czy możesz to zapakować?”
- „Anything else?” – „Czy coś jeszcze?”
- „I’ll take it.” / „I will take it.” – „Wezmę to.”
Dzięki tym wyrażeniom obsługa klienta i codzienne zakupy staną się dużo łatwiejsze. Znajomość języka pozwala nie tylko uniknąć nieporozumień, ale też poczuć się pewniej w nowym otoczeniu.
Przydatny angielski w sklepie – pytania o produkty i ceny
Podczas zakupów często musimy zapytać o cenę, dostępność lub szczegóły jakiegoś produktu. Angielski w sklepie opiera się w dużej mierze na prostych, ale konkretnych pytaniach – warto je znać, by uniknąć nieporozumień i szybciej znaleźć to, czego szukasz.
Najczęściej używane pytania po angielsku w sklepie:
- „How much is it?” / „How much is this?” – „Ile to kosztuje?”
- „What size are you?” / „What size is this?” – „Jaki masz rozmiar?” / „Jaki to rozmiar?”
- „Do you have this in a smaller size?” / „Do you have this in size M?” – „Czy macie to w mniejszym rozmiarze?” / „Czy macie to w rozmiarze M?”
- „Can you show me something similar?” / „Could you show me another model?” – „Czy możesz mi pokazać coś podobnego?”
- „What can you recommend?” / „What can I get for [amount]?” – „Co możesz polecić?” / „Co mogę kupić za [kwotę]?”
Wyrażenia dotyczące zakupu i płatności:
- „Would you like to pay in cash or by card?” / „You like to pay by credit card?” – „Czy chcesz zapłacić gotówką czy kartą?”
- „Can I pay in cash?” / „Can I pay by credit card?” – „Czy mogę zapłacić gotówką / kartą?”
- „How would you like to pay?” – „W jaki sposób chcesz zapłacić?”
- „Does it cost an arm and a leg?” – „Czy to kosztuje fortunę?” (idiom używany potocznie)
- „Is there a special offer on this?” – „Czy to jest w promocji?”
Zwroty przydatne w różnych sytuacjach zakupowych:
- „I’m looking for a gift.” / „I’m looking for something cheaper.” – „Szukam prezentu.” / „Szukam czegoś tańszego.”
- „Can I take something back if it doesn’t fit?” / „Can I return this, please?” – „Czy mogę to zwrócić, jeśli nie będzie pasować?” / „Czy mogę to zwrócić?”
- „Do you sell it online?” / „Can I buy anything over the internet?” – „Czy sprzedajecie to przez internet?”
Pytania o produkty i ceny to absolutna podstawa. Warto ćwiczyć je regularnie, ponieważ przydadzą się zarówno w małym sklepie spożywczym, jak i podczas zakupów w dużym „shopping centre”.
Clothes shop – zakupy w sklepie odzieżowym
Wizyta w clothes shop, czyli sklepie odzieżowym, to świetna okazja, by poćwiczyć angielski w sklepie w praktyce. Znajomość konkretnych zwrotów pomoże Ci zapytać o rozmiar czy skorzystać z przymierzalni. Niezależnie od tego, czy jesteś w butikowym sklepie, czy w ogromnym department store, warto mieć pod ręką kilka sprawdzonych zdań.
Przydatne zwroty w sklepie odzieżowym po angielsku:
- „I’m looking for a dress/shirt/jeans.” – „Szukam sukienki/koszuli/dżinsów.”
- „Do you have it in a different color?” – „Czy macie to w innym kolorze?”
- „Do you have this in size M?” / „What size is this?” – „Czy macie to w rozmiarze M?” / „Jaki to rozmiar?”
- „Can I try it on?” / „Can I try it?” – „Czy mogę to przymierzyć?”
- „Where is the fitting room?” / „Is the fitting room over there?” – „Gdzie jest przymierzalnia?”
Ocena ubrań po przymierzeniu:
- „It fits perfectly!” / „How does it fit?” – „Leży idealnie!” / „Jak to leży?”
- „It’s too small / too big.” – „Jest za małe / za duże.”
- „Do you have it in a smaller size?” – „Czy macie to w mniejszym rozmiarze?”
- „I’ll take it.” / „I will take it.” – „Wezmę to.”
- „Can I return this if it doesn’t fit?” / „Can I take something back?” – „Czy mogę to zwrócić, jeśli nie będzie pasować?”
Przy kasie:
- „Would you like a shopping bag?” – „Czy chciałby Pan/Pani torbę na zakupy?”
- „You like to pay by card or cash?” / „How would you like to pay?” – „Chcesz zapłacić kartą czy gotówką?”
- „Can you wrap it, please?” – „Czy możesz to zapakować?”
- „Of course. Here you are.” – „Oczywiście. Proszę bardzo.”
- „Thank you very much!” – „Bardzo dziękuję!”
Znając te wyrażenia, bez problemu poradzisz sobie podczas zakupów odzieżowych w języku angielskim. W kolejnej części sprawdzimy, jak wygląda słownictwo przydatne w innych rodzajach sklepów – od obuwniczego, przez jubilerski, aż po sklep zoologiczny i meblowy.
„Thank you” oraz inne zwroty grzecznościowe w języku angielskim
Zakupy to nie tylko pytania o ceny i rozmiary, ale też codzienne sytuacje, w których warto znać zwroty grzecznościowe. Uprzejmość jest ważna niezależnie od tego, czy jesteś klientem, czy sprzedawcą – dlatego warto wiedzieć, jak powiedzieć „dziękuję” w języku angielskim, jak poprosić o pomoc czy podziękować za obsługę.
Najczęściej używane zwroty grzecznościowe po angielsku w sklepie:
- „Thank you.” / „Thank you very much.” – „Dziękuję.” / „Bardzo dziękuję.”
- „You’re welcome.” – „Nie ma za co.”
- „Excuse me.” – „Przepraszam.” (np. gdy chcesz o coś zapytać lub przejść)
- „Sorry.” – „Przepraszam.” (gdy np. potrącisz kogoś w sklepie)
- „Please.” – „Proszę.” (np. przy składaniu prośby)
Przykładowe dialogi, w których użyjesz tych zwrotów:
- Shop assistant: „Can I help you?”
Customer: „Yes, please. I’m looking for a belt.” - Customer: „Thank you very much!”
Shop assistant: „You’re welcome. Have a nice day!” - Customer: „Excuse me, where can I find the changing room?”
Shop assistant: „It’s over there, next to the shop window.”
Pamiętaj, że nawet krótkie „thank you” robi dobre wrażenie i pokazuje szacunek wobec drugiej osoby. Dzięki tym prostym zwrotom zbudujesz pozytywną atmosferę i lepiej odnajdziesz się w anglojęzycznym środowisku zakupowym – od sklepu papierniczego, przez shoe shop, aż po nowoczesne shopping centre.
Lista ogólnych przydatnych zwrotów w języku angielskim podczas zakupów
Niezależnie, czy jesteś w sklepie spożywczym, jubilerskim, zoologicznym, dobrze jest znać praktyczne wyrażenia po angielsku, które sprawdzą się w każdej sytuacji zakupowej. Zestaw poniższych zwrotów pomoże Ci poradzić sobie w różnych kontekstach – od pytania o produkt, przez przymierzanie, aż po zwrot towaru.
Ogólne pytania i prośby:
- „Can I ask you something?” – „Czy mogę o coś zapytać?”
- „Do you have any [product]?” – „Czy macie [produkt]?”
- „Can you show me where the [item] is?” / „Can you show me another one?” – „Czy możesz mi pokazać, gdzie jest [przedmiot]?” / „Czy możesz mi pokazać inny?”
- „Where can I find the fitting room?” / „Where can I find [section]?” – „Gdzie znajdę przymierzalnię?” / „Gdzie znajdę [dział]?”
- „You sell [jewelry/shoes/stationery/furniture]?” – „Czy sprzedajecie [biżuterię/buty/art. papiernicze/meble]?”
Podczas płacenia i pakowania:
- „Can I pay in cash?” / „Can I pay by credit card?” – „Czy mogę zapłacić gotówką?” / „Czy mogę zapłacić kartą?”
- „How would you like to pay?” / „You like to pay by card?” – „Jak chcesz zapłacić?”
- „Can you wrap it, please?” – „Czy możesz to zapakować?”
- „Here you are.” / „Of course.” – „Proszę bardzo.” / „Oczywiście.”
- „Would you like a shopping bag?” – „Czy chcesz torbę na zakupy?”
Zwroty i reklamacje:
- „Can I return this, please?” / „I’d like to take something back.” – „Chciałbym to zwrócić.”
- „Do you accept returns?” / „Is there a return policy?” – „Czy przyjmujecie zwroty?”
- „I bought it yesterday, but it doesn’t fit.” / „It is too small.” – „Kupiłem to wczoraj, ale nie pasuje.” / „Jest za małe.”
Dodatkowe wyrażenia i idiomy:
- „Shop till you drop!” – „Zakupy do upadłego!” (potoczny idiom)
- „This cost an arm and a leg!” – „To kosztowało majątek!”
- „Anything over the internet?” – „Czy można to kupić przez internet?”
Powyższe zwroty pozwolą Ci swobodnie poruszać się po anglojęzycznym świecie handlu. Regularne ćwiczenie ich użycia sprawi, że komunikacja będzie naturalna i skuteczna, niezależnie od sytuacji.